山体边坡出现裂缝,威胁到了山下的农房和村民的安全;小区住户与楼下商铺业主因噪声争执不下,眼看冲突要激化……
“类似这样关乎老百姓平安的事件,都是发生在社区、村社‘最小单元’里,如果能把小单元管好、护好,就能把风险扼杀在摇篮里,带给市民满满的安全感。”永川区委常委、政法委书记李世红说。
11月12日,记者在永川区采访了解到,结合群防群治百日攻坚形成的好经验、好做法,永川区委政法委聚焦矛盾纠纷化解、社会治安防控、突发应急处置3项重点工作,统筹推进安全村社建设,推动风险防范关口前移、力量下沉、闭环处置,切实提高基层除险固安实战能力。
一间调解室
解开千千心结
今年8月的一个深夜,家住凤凰郡小区26楼的谢先生又一次被楼下的喧闹声惊醒。
楼下新开的烧烤店为了多揽客,桌椅一路摆到了店外,食客划拳笑闹,油烟混着噪声直往上蹿。失眠多日的他这天忍无可忍,怒气冲冲下楼与老板理论。双方话不投机,从争执发展到了推搡,幸好被及时拉开。
次日,永昌街道凤凰和鸣调解室马上进行调解。“被吵得睡不着,实在熬不住了。”一进调解室,谢先生一肚子苦水直往外“倒”。烧烤店老板觉得,自己开门做生意,不能得罪顾客。
听完双方的话,调解员苑博没有急着下结论。到现场走访后,他单独找到烧烤店老板,帮着算长远账:“新店刚开业不容易,可要是三天两头被投诉,名声坏了,生意也长不了。”
随后,他把两人叫到一起,商量解决方案:晚上10点半后收起外摆桌椅,只留室内客位,并提醒顾客不要大声喧哗。此外,烤炉加装隔音罩、加高排烟管道,减少油烟上蹿。
谢先生松了口:“其实我也不想闹僵,老板愿意改,我就愿意让。”老板也连连点头,当场道了歉。
这是永川守护平安的“第一道关口”,让矛盾在离当事人最近的地方、在刚刚起头的时候,有人接、有人管。
如今,永川把调解室建到了楼栋里、院坝里、商圈里,筛选了一批为人正派、处事公道、群众公认的调解能手“坐诊”,并联合物业、法律顾问、市场监管等,让矛盾纠纷及时调解、问题及时解决。
截至目前,各基层解纷阵地累计化解各类矛盾纠纷15414件,化解率达99.72%。
一张防控网
推进警力下沉
调解室能解决的,是能够坐下来谈的矛盾纠纷。但街道巷陌寻衅滋事、老人走失等潜在安全风险,得靠警力下沉。
不久前的一个夜晚,金龙派出所接到了报警电话:88岁的老人清晨外出后失联了,家里人四处寻找未果。
接警后,金龙社区警务室民警、辅警迅速赶到现场查看情况。由于当地地势复杂、视频监控覆盖有限,无人机难以精准划定搜寻区域,给搜救带来了极大困难。
“我们跟金龙派出所是一个联勤组,管辖区域紧邻,我们的警力也加入进来。”大安派出所所长邓祥黎说,他们也发动当地干部、村民加入搜救队伍,以老人失联地点为中心开展拉网式排查。
经过昼夜不断的搜寻,时隔54小时,搜救人员终于在一处荒坡下找到了已极度虚弱的老人。民警第一时间拨打120急救电话,把老人送到金龙镇卫生院检查救治。
“此次成功搜救,多亏了我们基层警务室的设置,能够第一时间联动资源。”邓祥黎说。
据悉,为了做好社会治安防控,永川深入推进“警务站辐射街面、警务室深耕基础、警务区包联定责”新型社区警务机制,下沉204名民警、217名辅警常态“在社区”“上街面”,通过警务前移促进末端治理。
“民警力量下沉,不仅能够在警情发生时第一时间赶往现场,还能对违法犯罪形成有力震慑。”区公安局党委委员、副局长田丰说,通过新机制的施行,永川可防性案件同比下降16.8%,全区110刑事、治安、九类街面警情同比分别下降33.1%、24.4%、32.4%。
一条“随手拍”
抢在灾害之前
在群防群治百日攻坚中,永川通过建强应急单元,组建平安志愿者、应急联防长、处突小分队“三支队伍”,构建“1分钟自救、3分钟互救、5分钟专业处置”防护圈。
不久前,在茶山竹海街道桂花村,一名村民路过金鼎寺水库旁一条乡村河道时,发现护坡发生塌陷,边坡底部被水流冲刷形成空洞,上方水泥路有垮塌风险。他第一时间打开“永安通”小程序拍照上报,图文信息一键上传、自动定位。
经AI自动识别隐患类型,通过141基层智治平台进行研判分发,当天下午3点左右,街道工作人员抵达现场,设置警戒带、形成整治方案。
“以往这样的事件处理起来耗时较长。现在发动群众成为平安志愿者,发现隐患随手拍、随手报,现场情况清楚明了,效率一下子就提上来了!”茶山竹海街道平安办工作人员朱吉创说。
群防群治百日攻坚期间,永川发动了1.2万名平安志愿者,还吸纳快递骑手、环卫工人、楼栋长等,定期开展巡防、排查、上报、宣传、劝导等工作,依托“永安通”防灾减灾小程序,累计收集各类隐患线索2万余条。今年以来,永川已高效应对区级防汛应急响应3轮,协助避险转移群众709人次。
纠纷调解在激化前,警力下沉在案发前,隐患消除在成灾前,永川正是通过在村社最小单元抓实这三项重点工作,把治理的“颗粒度”磨到最小,守护市民大平安。
记者 栗园园
编辑:陈怡璇