11月11日,重庆福彩主城南分中心组织巴南区福彩公益亭销售员参加“重庆福彩公益行”活动,围绕三个问题展开学习交流:如何传播好福彩公益文化、优秀站是怎么做的、自己应该怎么做。

△11月11日,巴南区福彩公益亭销售员参加“重庆福彩公益行”活动
展厅里,先读懂一张彩票的分量
第一站,大家走进重庆福彩文化展厅,细看福彩发展历程,了解历年公益金投向。老照片、实物展品与翔实数据,生动诠释 “扶老、助残、救孤、济困” 发行宗旨,让抽象公益理念变得直观可感。销售员驻足展板前认真观看、踊跃提问,大家现场算起公益账:福彩网点是公益连接群众的最前沿,每一张彩票都承载着公益使命,自身岗位肩负的责任重大。

△走进福彩文化展厅

△在中心服务大厅了解兑奖流程
两江站点,看“优秀站怎么做”
第二站来到两江新区,观摩3家千万级销量专营店。门店不大,功夫在细节:展柜分层、票种组合、进店引导、高峰分工,老彩民有人维护、新客有人招呼。现场收获:优势不仅在硬件,更在细节到位——布展有章法、销售有节奏、服务有温度。

△观摩标杆专营店

△学习店面布局分区
南岸站点,看陈列怎样“替销售开口”
第三站来到南岸区万达广场销售点,看即开票陈列。票怎么分类、票面怎么朝向、主题怎么集中,都有讲究。陈列到位,彩民一进店就看明白在售票种,销售自然流畅。过去想的是劝人买,现在想的是让人一眼就看懂、彩民自己愿意主动买。
座谈会上,把“自己该怎么做”定实
回到重庆福彩主城南分中心,开展主题为“凝心聚力启新程 交流赋能强经营”的座谈。销售员把日常经营疑惑摆上桌,分中心负责人逐条剖析:能当场解决的给办法,需后续协调的列清单。区域经理现场引导销售员人人谈收获,回答“学到什么、差在哪里、回去怎么用”,落到能改能做的动作上。

△交流座谈会现场,问题逐条摆上桌面
下一步,重庆福彩主城南分中心将把本次学习收获梳理成要点,在辖区网点分批推广、逐项落地。
编辑:陈燕