过去,渝东南、渝东北的客运企业要办市级班线许可、航运船主做船舶检验,常常要专程跑中心城区、赶回船籍港,来回折腾、费时费钱。如今,重庆市交通运输委纵深推进交通政务“全面通办”改革,打破注册地、发证地、船籍港等地域壁垒,企业和群众在全市任意区县政务大厅或“渝快办”,即可就近提交申请、线上办件,不少事项真正实现“家门口办成事”。
标准办,让办事体验不分远近。重庆市交通运输委逐项梳理细化交通政务服务事项,厘清审批边界、压缩自由裁量空间,配套清晰的办事指引、受理标准与审查流程图,做到同一件事项、同一个标准、无差别受理办理。目前,446项交通政务服务事项接入“渝快办”,线上线下一套标准,无论中心城区还是偏远区县,流程和尺度保持一致,避免“同事不同办”。
就近办,把“企业来回跑”换成“数据内部转”。依托“区县收件、市级办理”新模式,企业就近递交材料,系统后台流转至市级部门审批,降低了办事成本,助力客运线路更快落地运营。
预约办,内河航运省下实打实成本。针对船舶检验属地限制难题,重庆搭建“1站+8点”船舶检验服务网络,船主不再必须赶回船籍港。航运经营者在“渝快办”线上预约、就近选择检验点位,完成检验、发证全流程。自2024年以来,该服务累计服务船舶652艘,为内河航运经营主体省下往返、维修成本超800万元。
免证办,手机亮证告别材料“反复交”。依托数字赋能,交通领域24类高频电子证照全面推广,每年发放电子证照超113万张。依靠跨部门数据共享,后台自动调取核验信息,很多材料无需重复提交;忘带或遗失证件,手机调出电子证照即可核验,“减证便民”落到实处。
集成办,聚焦“一件事”压缩链条。围绕货车准营、开办运输企业、大件运输、车辆租赁准营4类高频场景,交通部门联动多部门推出“一件事”集成改革,打通跨部门联审联办通道,把分头跑多个部门的事项整合打包,简化申报环节、压缩办理时限。
线上“渝快办”一网受理,线下窗口就近可选。标准办、就近办、预约办、免证办、集成办协同发力,重庆交通“全面通办”,瞄准企业群众办事痛点,用流程再造、数字赋能打破地域壁垒,把政务服务便利送到市民和市场主体身边,在一次次“少跑腿、好办事”中交出有温度的交通民生答卷。
今日重庆记者 程微曦
编辑:陈燕