“我们家的杨医生”

　　“我和社区居民相互陪伴，一起成长，一起变老。这种感觉，就是社区签约医生这份工作带给我的幸福感。”

杨文梅

　　沙坪坝区渝碚路社区卫生中心家庭签约医生，先后荣获“重庆市五一巾帼标兵”“重庆好人”“重庆市基层好医生”等荣誉称号，2019年5月被中国社区卫生协会评为“人气家庭医生”。

　　“叮铃铃……叮铃铃……”沙坪坝区渝碚路社区卫生中心的一间办公室内，杨文梅拿起手机，接通电话。

　　“杨医生，啷个办？隔壁邻居晕倒了。”

　　“马上拨打120，你在哪里？我让助手过来协助你。”简短的交流后，杨文梅让自己的家庭医生助手向嘉欣拿上家庭医生访视包，赶往现场。

　　杨文梅，渝碚路社区的大名人，也是社区里1986位居民的签约医生，社区居民但凡有个头疼脑热，第一个想到的一定是她。

医院正门

　　神秘的通讯录

　　挂断电话后，我看到杨文梅手机通话记录里，有一些奇特的备注，如“老”“糖”“高”。

　　见我好奇，杨文梅爽朗一笑：“这是我的工作诀窍，名字前的数字是我签约对象的编号，名字后面，‘老’就是老年人，‘高’就是高血压，‘糖’代表糖尿病，有了这些备注，我能快速想起病人的一些基本情况。”

　　整个渝碚路社区，有21606位居民和社区卫生中心签约了家庭医生。杨文梅带队的小组，就签约了1986位居民，其中老人610名，慢性病患者553名。每三个月，杨文梅和她的小组，都要和他们面对面诊疗。

　　采访间隙，一对老夫妇来到杨文梅的办公室。

　　两天前，老先生申定二着了凉，咳嗽，有些严重。

　　问诊后，杨文梅给他开了三种药，耐心地说：“你的血常规检查结果显示，白细胞高于标准值，所以给你开了点抗生素的药，不伤胃。”

　　“谢谢你，杨医生，你人太好了，又热情又细心。我们老两口这几年都听你的，身体真是好多了。”老太太何家容说。

　　申定二老两口和社区卫生中心已经连续签约了6年。

　　说起老两口，杨文梅告诉我，“其实在三年前，他们就搬离了渝碚路社区，但他们还是坚持和我签约。”

　　何婆婆解释说，“我们相信杨医生。夏天我们出去避暑的时候，她都会打电话来嘘寒问暖。我们也知道杨医生很忙，每次来之前，都会先问问她忙不忙。”

　　常年来，杨文梅的手机都是24小时开机，“他们也很理解我，不到万不得已，他们都不会在深夜给我打电话。人心都是互通的，我真心为他们的健康着想，他们也会为我考虑。”

　　社区居民的一些行为也很让杨文梅感动。“我收到过一位老人委托儿子买的百合花，一束新鲜、带露珠、含苞待放的百合，一大早就送到了我的办公室。”

　　每年，杨文梅还会收到一双手工缝制的棉布鞋，尽管缝制棉布鞋的婆婆早就搬家了，杨文梅说那是他们之间的情感牵绊。

杨文梅正在为病人做检查

社区医院大厅

杨文梅的诊室

　　不仅仅是医患关系

　　“杨医生，快来救救我。”带着一丝哭腔，一个小女孩捂着手掌冲进了杨文梅的办公室。

　　小女孩名叫陈恋婷，今年9岁。见到杨文梅后，陈恋婷迅速将手掌摊开，凑到杨文梅面前。

　　陈恋婷的小手被尺子戳破了一小块皮，伤口上还能看到碘伏消毒后留下的痕迹。

　　陈恋婷的妈妈有些不好意思地说，“麻烦杨医生了，我们按你之前说过的方法给她消了毒，但她就是不答应，非要你说没事了才行，哭着闹着要来找你。”

　　杨文梅笑着问陈恋婷，“为什么一定要我看了才算数呀？妈妈处理得很棒。”

　　“因为你是我的家庭医生。”陈恋婷自然地回答。

　　陈恋婷的回答，让杨文梅感慨颇多。

　　杨文梅一直都觉得，社区医生和居民的关系，不应该只停留在医患关系上，社区医生还应该向他们普及健康知识，改变他们的一些不良卫生习惯。

　　2018年，当“医防融合发展机制”试点工作在渝碚路社区卫生中心展开时，杨文梅非常高兴。这一模式，正是她理想中家庭医生与患者的关系。

　　杨文梅高兴的还不止此，“医防融合发展机制”模式确确实实有效果，“这一年来，社区居民因为获得感增强，明显更听医生话了，我们工作起来也更轻松。”

　　没聊一会儿，一个风风火火的身影又冲进了诊疗室。来人名叫晏妮，患有哮喘病。还没等杨文梅开口，她就向同行的朋友介绍，“这是我们家的杨医生。”

　　“杨医生，我跟我朋友说我的家庭医生是个神医，她非要来看看，顺便再帮她查个血糖。”在杨文梅面前，四十来岁的晏妮就像个邀宠的小孩一样。

　　“晏妮呀，你不要瞎吹，我就是个普通医生。对了，你最近身体如何了？身体是自己的，心情好，病才好得快。”杨文梅“训斥”了晏妮一番。

　　“好的好的，杨医生批评得对，我就是来听你批评的，反正我的下半生交给你了。”晏妮嬉笑着说。

　　晏妮走后，杨文梅跟我说，“社区里什么性格的人都有，要做好一个家庭医生，就要做他们的朋友，当他们的家人。我和社区居民相互陪伴，一起成长，一起变老。这种感觉，就是社区签约医生这份工作带给我的幸福感。”

　　文：今日重庆记者 高维微

　　图：颜波