重庆6位“发言人”化身“大管家” 走进社区与居民“话家常”

　　今日重庆网讯（记者 杨玺）27日下午，由重庆市政府新闻办举办的“发言人来了——我们的社区生活”发布活动走进两江新区人和街道天湖美镇社区。在天湖公园，来自市城市管理局、市市场监管局、市医保局、两江新区人和街道的6位“发言人”化身“大管家”，与老百姓聊起了一些与日常生活息息相关的话题。

“发言人来了——我们的社区生活”发布活动现场  （杨玺 摄）

　　“大管家”之“管吃的”：警惕保健食品的6张“套路牌”

　　近年来，常有关注保健食品的市民被虚假宣传和非法营销“套路”。在发布会现场，重庆市市场监管局特殊食品处处长张建总结了一些不法商人最常打的6张“套路牌”。

　　第一个套路就是打“免费送礼牌”。一些非法公司为了推销产品，给消费者送一些小的礼品，比如，小收音机、鸡蛋、饮料、茶叶、茶杯等，以此诱导消费者高价购买它的保健食品。

　　第二个套路就是打“募捐公益牌”。一些公司宣称正开展公益活动、开展降价促销活动，希望得到消费者支持，以此来诱导市民购买产品。

　　第三个套路就是“专家牌”。有些公司请了一些所谓的专家、教授，在网络上宣传这个产品好、功能多，甚至包医百病等，来诱导大家高价购买其产品。还有的则采取一些病人现身说法的方式，诱导市民购买。

　　第四个套路就是“感情牌”。一些公司给消费者建立健康管理档案，特别是派人为老年人上门服务，不仅帮着老人做家务，还称呼其“爸”“妈”拉拢关系，以达到高价销售保健产品的目的。

　　第五套路就是打“免费旅游牌”。组织一些消费者免费去旅游，途中参观一些保健食品厂，诱导其购买产品。

　　第六个套路就是“存钱理财牌”。宣称公司要上市，让消费者存钱理财、买产品。其中，不乏有些公司利用保健食品搞传销。

　　张建提醒各位市民，碰到以上情况应头脑清醒、认真甄别，千万不要轻信。

　　“保健食品是食品不是药品，不能治疗疾病，生病就应到医院就医。”张建说，保健食品可用于特殊人群改善身体的机能，但并不是所有的亚健康状态身体机能障碍都有保健食品可以纠正。他介绍，国家目前只批准了28类保健食品功能，“比如，今天起来以后我的肩关节有点疼，但还不是关节炎，这个机能障碍就没有保健食品来纠正。我们常见的保健功能有免疫调节、减肥、改善睡眠、缓解体力疲劳、辅助降血糖、辅助降血脂、辅助降血压等等，大家可以去市场监管总局和重庆市市场监管局的官网查。”

　　那么，如何选购保健食品？张建也为市民支了招。

　　第一，要弄清自己的身体状态，是健康状态、亚健康状态，还是疾病状态，必要的时候可以听医生和营养师的建议。

　　第二，要看清保健食品的保健功能里面有没有适合使用者的。

　　第三，应到正规的药店购买保健食品，并仔细查看外包装上是否有保健食品的标签“蓝帽子”、说明书上标识的功效是否适合使用者。对于外包装上“蓝帽子”无标识，或表示对某种疾病有治疗、预防功能的都不能信。

　　第四，要保存好购买凭证，以便有问题好维权。

　　第五，若是发现违法行为，应拨打12315进行举报。

　　“大管家”之 “管电梯的”： 电梯每隔15天需维保一次

　　重庆市现有19.3万台电梯，且数量以每年10%的速度增长。日常生活中，市民常常会发现身边的电梯每隔15天就会停运一阵。其实，这不是电梯“生病”或是“罢工”，而是它们在接受15天一次的维护保养。

　　据重庆市市场监管局机电处副处长李欣介绍，电梯维护保养是使用单位委托有资质的电梯维保单位，按照国家安全技术规范和要求，严格对电梯作清洁、检查、调整、润滑等等工作进行维保，以确保电梯安全使用。

　　“电梯也跟人一样，‘老’了以后‘毛病’就会多一些。”李欣说，今年9月1日，我市出台了《重庆市特种设备安全条例》，其中建立了一个安全评估制度——对于学校、幼儿园、展览馆、体育场、商场等公众聚集场所，投入使用10年以上的电梯需接受一个安全评估；对于居民小区使用的电梯，接受安全评估的年限则为15年以上。

　　“这种安全评估就类似于人们的全面体检，‘体检’完了还要把‘病’治好，以保证电梯使用安全。”李欣提醒，若是遇上电梯突发故障或停电被困，市民应在第一时间拨打96333电梯救援电话。“接到电话，我们会立即通知物业管理公司、电梯维保公司，甚至119消防员及时来施救，以保障被困市民的安全。”

　　同时，他还告诉市民，电梯轿厢里有换气系统，不会导致被困人员窒息，“被困者在拨打救援电话后，应保持镇静在轿厢里面等待救援，切忌人为扒门，以免造成次生灾害。”

“发言人来了——我们的社区生活”发布活动现场  （杨玺 摄）

　　发言人对话市民 重大政策红利惠及更多家庭

　　在发布会现场，“管钱的管家”——重庆市医保局基金监管处处长田小刚提醒市民违法使用医保基金的事情不能干。

　　“常见的违法行为有：虚构医疗服务凭证套取医保基金、把医保卡借给其他人使用或使用他人的医保卡冒名住院，以及用医保卡在医院、药店购买了药品或医疗耗材却拿去倒卖谋利等。”田小刚说，按照相关法律法规，除了责令收回违规使用医保基金以外，还会对其处于2倍以上5倍以下的罚款，“金额特别巨大的，将移送司法机关。”

　　田小刚呼吁市民举报违法违规使用医保基金、骗取医保基金的行为，以保护“救命钱”的安全，举报电话是023-88979964。

　　此外，“管秤的管家”——重庆市市场监管局计量处一级主任科员向睿宁，向市民分享了如何防止买菜时被“短斤少两”。“易管家”——重庆市城市管理局垃圾分类办副主任易宏志和“管垃圾的管家”——两江新区人和街道垃圾分类办主任古懋佳则就垃圾分类与现场居民进行了交流和分享。

　　市政府新闻办举办上述活动，旨在邀请新闻发言人进社区、进园区、进企业，以对话的形式向市民作信息发布和政策解读，让惠民、惠企政策被更多老百姓知晓、理解、会用，让重大政策红利惠及更多家庭、更多企业。