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重庆入选2023年全国游客满意度十佳城市

  • 新重庆-重庆日报 2024-04-23 09:03

  4月21日,由中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)主办的2024中国旅游科学年会在北京召开。会上,中国旅游研究院发布了《2023年全国游客满意度调查报告》(以下简称《报告》),重庆成功入选2023年全国游客满意度十佳城市。

  据介绍,中国旅游研究院通过现场调查、网络评论、投诉质监三大维度的评价体系,对全国60个主要城市和境外27个热门出境目的地的游客满意度,进行了研究与监测,并形成了《报告》。

  《报告》根据游客满意度综合指数,评选了“2023年游客满意十佳城市”,苏州、杭州、厦门、昆明、重庆、青岛、西安、南京、北京、沈阳入选。

  《报告》显示,2023年,全国游客满意度综合指数80.04,继续保持在“满意”区间。受市场下沉、消费分级等因素影响,广大游客对公共服务和旅游产品提出了更高要求,包括交通、目的地形象、居民态度、性价比、旅行社、购物、住宿、餐饮等。

  “重庆是全国重点旅游城市,是中国旅游研究院长期以来开展旅游发展质量监测的样本城市。”在经验分享环节,重庆市文化和旅游信息中心主任李忠祎表示。

  当下,重庆正奋力建设文化强市和世界知名旅游目的地,“全国游客满意度十佳城市”的荣誉将进一步激励重庆打造更高品质的旅游环境,让每一位来渝游客都能感受到重庆的人文关怀与独特魅力。

  记者 韩毅

编辑:陈怡璇
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