今日重庆讯(记者 李洁 通讯员 杨官荣 毕茹 王蓓蓓)10月9日,渝北区龙塔街道紫荆路社区伟岸摩登堡小区检测出1例阳性新冠患者,小区紧急封控。30余位居民迅速组成志愿队,配合社区、物业开展疫情防控工作,扛起防疫“大梁”,成为“疫”中战士。
随着新一轮疫情多点暴发,社区防控工作面临任务重、人手少、压力大等困难。正当燃眉之时,摩登堡小区居民朱平主动与社区取得了联系。他是一位经验丰富的“蓝天救援队”志愿者,在与社区书记汪春美沟通确认后,迅速在本小区群内组织招募志愿者,不到三分钟时间,就有数十名热心居民“接龙报名”,志愿者队伍当即投身社区一线防疫工作中,成为中坚力量,以实际行动诠释了勇于担当、甘于奉献的内涵,用“志愿红”守护了“健康绿”。
渝北区龙塔街道摩登堡志愿服务队(邓正 摄)
“蓝天救援队”志愿者朱平加入疫情防控工作(毕茹 摄)
“科学化”管理,防控工作有序开展
因为在队里年龄排第二,队长朱平收获了“二哥”的称号,但“二哥”很快因为经验老到被抽调至两江新区“蓝天救援队”,加入了追阳专班,执行追阳及物资转运等任务。队员卢星宇肩负起了“指挥员”责任,“二哥”则提供远程指导。为了高效有序开展工作,志愿队实行任务前、中、后过程化管理,与社区一同建立“每日一协调、三天一碰头”工作机制,不断提升志愿服务效率和质量。
在社区任务发布后,志愿服务队立马联系医生、流动志愿者,告知任务时间、地点与注意事项。任务中各司其职、分工合作。卢星宇、邓正、吴昊心、徐冕、刘学渊担任“点长”,分别负责各核酸采样点的工作;陈柯君、杨金兴为转运员,负责核酸采样点物资分发和检测样品收运;卢声荣、杨丹丹、赵阳、王杰、肖越、巫文琪等为队员,负责各采样点秩序维护和信息录入等工作;殷胜文作为备勤人员随时待命。任务后分析总结、归纳提升,当天即开会讨论任务中出现的问题,及时与社区沟通解决,以保证下次任务顺利开展。如此科学式管理、合理化分工,有效保障了社区防疫工作有力、有序、有质量地开展。
“点长制”担当,抗疫屏障有效筑牢
“点长”们自受命以来,每天早上天刚蒙蒙亮,就抵达核酸采样点,开始清点物资、准备采样试管、贴条形码、封箱码……为一天的工作做准备。
“点长”邓正在录入核酸信息(毕茹 摄)
“目前,我们志愿队负责了包括新城丽园、佳华两代一家、紫荆商业广场、佳华北宸里等7个采样点的人员信息录入、核酸采集、秩序维护、核酸采集、样本送检等工作。”在新城丽园采样点维持核酸检测队伍秩序的“点长”邓正说道。
“点长”卢星宇正在处理核酸采样信息异常情况(毕茹 摄)
“点长”刘学渊正在转运物资(毕茹 摄)
龙塔街道紫荆路社区书记汪春美介绍说:“摩登堡是龙塔社区被封控的第一个小区,这次疫情暴发突然,封控小区增多,社区人手极度紧缺,多亏了摩登堡的志愿者们鼎力支持,让我们疫情防控工作有条不紊。”
“造血式”培训,抗疫队伍持续壮大
“点长”徐冕给新加入的同志讲解如何采集核酸信息(毕茹 摄)
“先下载采集—重庆APP,下载完成安装后注册账号,然后先扫开箱码开箱……”志愿者徐冕耐心地给新加入的同志讲解如何采集核酸信息。
“点长”吴昊心正在联系第二天新上岗志愿者(毕茹 摄)
“您好,请问是明天到紫荆路社区紫荆广场服务的张老师吗,请您加我微信,我先把明天上岗的注意事项发给您学习一下。”紫荆广场采样点“点长”吴昊心正在给新报名的志愿者打电话。
核酸采样点的医生和志愿者每天都在流动,很多都是第一次承担防疫工作,对于防护服的正确穿脱、消杀等细节不清楚,志愿队队员们发明了一套“防疫心经”,每天晚上接到社区下发的任务时,都会联系第二天的志愿者学习掌握这套防疫方法,使他们能够安全、高效、有序地投入到防疫工作中去。
“贴心式”服务 抗疫工作充满温度
志愿队的工作覆盖了服务全过程,维护核酸检测秩序、解决居民困难、进行“敲门行动”……每日高负荷运转,却没有一个人退缩。他们的付出得到了社区居民高度赞扬,彼此之间心更近了。
志愿者王杰维护超市秩序(喻星月 摄)
“点长”徐冕帮助老年人查找二维码信息(毕茹 摄)
“有了志愿者的贴心服务,我们社区仿佛就有了‘定海神针’,为这些志愿者点赞。”社区居民刘阿姨说。
“在突如其来的疫情面前,社会各行各业的人士都展现了勇于担当的一面。作为90后青年的我们,是最有活力、最有生气的力量,我心甘情愿投身到抗疫一线中来,为社区防疫贡献自身力量。”“点长”卢星宇说。
疫情无情人有情,服务暖心暖居民。摩登堡这支青年志愿队,用实际行动挑起抗疫“大梁”,抵御病毒入侵,成为了疫情歼灭战中不可或缺的力量。