全 部
  • 当前位置:首页 > 众志成城抗疫情

抗击疫情,从“心”开始 ——西沱镇小学心理疏导团队工作纪实

  • 今日重庆网 2020-02-25 19:03

  西沱镇是石柱县新冠肺炎疫情重灾区,虽然经过大家的努力,疫情得到了有效控制,但突如其来的病毒也给很多西沱镇民众带来了恐慌、害怕、焦虑,负面情绪在被确诊患者及其家人、邻居、亲戚、朋友中不断蔓延。为了抗击疫情,安稳人心,西沱镇小学及时成立心理疏导服务团队,开通心理咨询热线,积极开展心理疏导和心理干预服务。

  朱晓薇,西沱小学教师,国家二级心理咨询师。自心理咨询热线开通以来,共为65人开展了心理疏导服务。上到93岁的老人,下至5岁的孩子,都是她的服务对象。他们有因居家太久心情烦躁的,有担心自己会被感染的,也有确诊病例的孩子心理恐慌的。

  1月31日,朱晓薇接到西沱镇政府指示,要对确诊病例的俩孩子和父母进行心理疏导。她立即给俩孩子和孩子外公外婆通了电话,了解他们的基本情况,向他们讲解疫情的基本知识和防护知识,并了解他们的生活需求和情绪上的变化:俩孩子没有爸妈消息,心里着急担心;外公外婆面对生活物资紧缺但不好向外人开囗。了解情况后,朱老师立即与镇政府对接,承诺每天都会给他们电话,给予他们帮助。2月1日电话回访,他们的需求政府已经解决,父母也和孩子通了电话,孩子非常高兴。朱晓薇得知孩子学习习惯不好,于是帮助孩子们制定了居家学习生活计划,每天督促孩子严格落实。一个月来每天如此。不但帮助这一家子解决了思想焦虑问题,解决了生活上的困难,同时还教会了俩姊妹自觉学习,解决了患者担心孩子学习情况的担忧。

  面对不同对象的不同心理问题,朱晓薇分别进行一对一心理疏导,耐心倾听、用心回答、提出建议,最后都把这些问题一一解决了,为求助者打开了心结。

  一同参加心理疏导的还有西沱小学教师崔小兰,一直跟踪服务一对母子,母亲确诊后被送到三峡医院隔离治疗,孩子与父亲、爷爷、奶奶一起居家隔离,在她耐心细致的疏导下,母子俩由原来的恐慌变得有信心。自心理疏导热线开通以来,崔小兰对镇上63名求助者进行了一对一心理疏导,其中包括确诊患者本人、确诊患者家属、学生、一线工作人员和因为各种不适产生焦虑的民众。

  西沱镇通过点对点持续跟踪服务方式,让求助者感受到了无微不至的关怀,更加坚定了同时间赛跑、与病魔斗争的决心和信心,最大程度地减少疫情对人民群众心理健康造成的危害。

 

  文|熊德良 钟雪

编辑:陈怡璇
Copyright © 2012-2024 CQTODAY Media Group, All Rights Reserved
今日重庆传媒集团版权所有
未经书面授权 不得复制或建立镜像
地址:重庆市渝北区同茂大道416号
邮编:401120
渝ICP备12000991号-1 渝公网安备:50010302000642
互联网新闻信息服务许可证编号:50120190002
互联网违法和不良信息举报电话:023-63891685