全 部
  • 当前位置:首页 > 奋斗百年路 启航新征程

“发言人来了——我为群众办实事”|社区团购不小心买到假货,怎么办?

  • 今日重庆 刘晓娜 李艺 2021-11-23 19:36

  今日重庆讯(记者 刘晓娜 实习生 李艺)11月23日,由重庆市政府新闻办主办的“发言人来了——我为群众办实事”市场监管局专场发布活动在渝中区双钢路社区举行。市市场监管局双反处郭春雷作为此次活动的发言人之一,分享了社区团购的话题。

“发言人来了——我为群众办实事”市场监管局专场发布活动现场(李艺 摄)

  “网络社区团购属于新兴事物,大家在生活中可能都看到过,有些小区的商店或快递站里,有一袋袋打包好的蔬菜、水果,或者牛奶、大米,这其实是别人通过社区团购购买的商品。” 郭春雷说,社区团购在给市民带来生活便利的同时,也存在一些需要规范的问题。为有效规范治理社区团购“乱象”,双反处广泛调研的基础上,制定出台全国首个《网络社区团购合规经营指南》,对社区团购从准入、经营到退出全过程、全链条进行了规范。

  《指南》中和消费者关系紧密的措施很多,郭春雷从中选出几条在现场向群众做了介绍:

  指南鼓励社区团购经营者发展那些已经取得营业执照、食品经营许可的老板当团长,营业门店则充当自提点;指南明确社区团购经营者不得销售假冒伪劣商品以及法律法规规章禁止交易或禁止在网络经营的商品;指南明确申请作为团长的自然人和经营者,应当具备商品贮存条件。

  另外,郭春雷还特别提到,“社区团购经营者如果知道或者应当知道,合作销售商卖出来的商品有质量问题,但没有采取必要措施,应当承担连带责任”。

  “我也在此呼吁大家对社区团购中的违法违规行为进行举报,我们将第一时间受理、第一时间处置、第一时间反馈。”郭春雷说,因此,假设消费者社区团购的时候不小心买到假货,平台又是知假售假,既可以找销售商主张赔偿,也可以找平台主张赔偿。

编辑:陈怡璇
Copyright © 2012-2022 CQTODAY Media Group, All Rights Reserved
今日重庆传媒集团版权所有
未经书面授权 不得复制或建立镜像
地址:重庆市渝北区同茂大道416号
邮编:401120
渝ICP备:1200099 渝公网安备:50010302000642
互联网新闻信息服务许可证编号:50120190002
互联网违法和不良信息举报电话:023-63891685