近日，市住房城乡建委印发《重庆市城镇房屋安全保险工作指南（试行）》（以下简称《指南》），这是全国首个城镇房屋安全保险工作指南。文件围绕投保承保、风险减量服务、保险理赔全流程明确操作规范，为我市推广城镇房屋安全保险提供实操遵循。

《指南》结合城镇房屋各类风险场景，设置四大类保险产品。房屋主体类保险，保障房屋局部或整体倒塌，以及自然灾害、意外事故带来的财产损失与人身伤亡；围护及设施设备类保险，聚焦外墙脱落、电梯故障等高频风险；公共安全责任类保险，赔付公共区域意外引发的第三者人身伤亡、财产损失；施工类保险，防范房屋维修改造作业过程中的安全风险。

针对住宅风险，《指南》专门设置“住宅倒塌专项保险”，包含应急加固维修、倒塌财产损失两大主险，还可附加居民人身安全、临时安置费用补偿；房屋外墙保险，覆盖外墙脱落造成的第三者伤亡、财产损失以及排危修缮相关支出。

为适配不同房屋状况，《指南》明确三种投保模式。直接投保模式免去前置专业检测报告，适合低风险房屋批量参保；“先体检、后保险”模式凭专业检测报告定制保障方案，面向房龄偏大、风险较高房屋；“保险+体检”联合体模式，由保险、检测机构组建服务联合体，一站式完成房屋体检、风险评估、承保、隐患跟踪全链条工作。

强化风险减量服务，是《指南》一大亮点。保险机构需按实收保费20%左右，专项用于房屋安全风险防范，实行单独立项、单独核算，开展承保房屋巡查监测、风险分级预警，构建“人防+技防+智防”动态防控机制，事故发生后第一时间开展应急处置。

理赔环节也划定刚性时限，接到报案后24小时内派员赴现场；达成赔偿协议10日内完成赔付；5000元及以下小额损失推行24小时快速赔付。遇到人员伤亡、房屋倒塌等紧急险情，保险机构要先行支付不低于预估赔款50%资金，用于应急救援、群众临时安置和紧急排险。

记者 邱小雅